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平成24年度第１回排水管清掃作業従事者研修会を平成24年4月26日に行いました。

（法定研修　年２回実施）

当社業務スタッフと協力業者様にて合同研修会を行いました。

 

研修内容

①昨今発生の事故事例

②管理会社発信の作業アンケート結果に関する改善策

③専有部洗浄における留意事項

④ディスポーザーメンテナンスに関して

 

 

責任者コメント

　双方の意見交換を含み、技術・作業品質の平準化に大いに有効な研修会となりました。

マンション専有部における作業は技術だけでなく顧客対応に至るまで細心の配慮が如何に重要であり、

優良業者の判断基準の多くを占めていることも居住者アンケートより改めて認識いたしました。

定期的に合同研修会を開催して技術・品質の研鑽の重要性を実感しています。